Qui sommes-nous ?
« Passionnés par notre métier, nous sommes tous deux nés à Blaye et nous avons à cœur de vous accueillir en toute convivialité et bonne humeur afin de vous faire découvrir l’histoire et les richesses de notre patrimoine entre estuaire, vignobles et citadelle. »
Depuis plus de 25 ans, notre engagement reste intact :
Le plaisir de vous faire plaisir.
Le plaisir de vous faire plaisir.
Nous travaillons en accord avec nos valeurs pour nos équipes et nos clients. »
Christine et Dominique Lanfroid-Nazac
Les valeurs de l'auberge
Le bien-être au travail
Nous sommes sensibles à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail : Accompagner, former, partager et transmettre notre culture d’entreprise : être responsable, respectueux, apprécier le « travail bien fait » pour la satisfaction de l’équipe et bien-sûr de nos clients.
Etre à l’écoute de nos clients
Nous plaçons le client au centre de toutes nos actions : Engagés dans une démarche d’amélioration continue de nos services, nous sommes à l’écoute des avis et appréciations de nos clients. Ils ont été et sont toujours nos meilleurs guides pour progresser. Notre ambition : Proposer une expérience de séjour unique et personnalisée.
Proposer des services personnalisés
Notre métier c’est l’art de Recevoir et de faire plaisir, dans un cadre familial. L’Auberge ne comporte que huit chambres et cela nous convient, car nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé et non une prestation standardisée.
Préserver l’environnement
Notre démarche Eco responsable est globale et participative-Isolation acoustique et thermique (double vitrage, film antichaleur)-Réduction des consommations d'énergies et en eau-Réduction des déchets, tri systématique, démarche zéro papier-Sélection de produits d'entretiens écolabel-Partenariats avec des prestataires engagés.
Faire connaître et partager les richesses du Blayais
Informer, conseiller, suggérer des découvertes - Faire connaître les produits du terroir - Proposer des dégustations de vins du Blayais et Bourgeais - Faire partager notre connaissance du territoire blayais, des producteurs et artisans locaux.